Система оценки качества

Система оценки качества обслуживания

Оценка качества услуг в Санкт-Петербурге будет простой задачей и не потребует больших расходов. Достаточно установить небольшое устройство на видном для посетителей месте - и информация о качестве обслуживания будет поступать на ваш компьютер в режиме реального времени.

Мы предлагаем удобную систему оценки качества обслуживания - Elank. Она представляет собой комплект из одной, двух, трех или четырех кнопок, размещенных в рамке. Устройство может быть настольным, напольным или настенным - напольные и настольные системы оснащены стойкой.

Принцип работы системы:

• Получив услугу, посетитель может нажать на кнопку и оценить качество обслуживания. Если предусмотрена только одна красная кнопка, ее используют для отправки жалобы.
• Информация поступает на веб-сервер elank.ru. 
• Руководитель получает доступ в личный кабинет на сайте и может просмотреть информацию об отзывах клиентов. 

Elank - удобная система оценки качества обслуживания в ресторанах, магазинах, аптеках, клиниках разного типа и других заведениях. Клиентам не нужно оставлять развернутые отзывы о компании, искать книгу жалоб и предложений, звонить руководителю, если качество сервиса их не устроило. Им достаточно просто сигнализировать о проблеме с помощью одного нажатия. Комплект позволит оставлять и положительные отзывы.

Система оценки качества в Санкт-Петербурге поможет выявить и устранить проблемы на рабочем месте, нанять больше сотрудников и уволить тех, кто выполняет свои обязанности ненадлежащим образом.

Наши условия и возможности

В нашем интернет-магазине вы сможете купить современное оборудование, установка, настройка и применение которого не потребует много времени и особой квалификации. Мы предлагаем доставку по всей России, оставляем возможность оплаты при получении, даем гарантию производителя.